5月11日の状況

本日から、長野支店・上田支店ともに交代制勤務から通常勤務に戻しました。

保険会社はまだ交代制勤務が続いており、保険会社の社員さんと長期にわたり顔を合わせないのも初めての事ではないでしょうか。

また、GW期間中の事故やロードサービス連絡も少なく、不要不急の外出を控えられていることを感じます。

4月21日から何の準備もなく2グループに分けて交代制勤務に入り、手探りしながらの日々でしたが、今後の業務改善につながる収穫も大きかったと思います。

本日は、保険会社・お客様からの電話も少なく平穏なスタートになりました。

お客様対応は引き続き電話中心の対応になりますが、ご理解とご協力をお願いします。

 

朝一で以前からお話をしていたお客様から「医療保険の契約に来てほしい」と連絡を頂いたので、訪問しご契約をさせていただきました。玄関で手指の消毒をして部屋に案内され契約手続きをして帰り際に、「次亜塩素酸水をこれから作るから少し待ってて」との事。器具に水・塩をセットしてブクブク泡が立ち始め数分したら完成。ペットボトルに詰めていただき遠慮なくいただいてきました。自前の器具を持っているとはビックリ!